Hvordan få en høyere EQ - emosjonell kvotient - for å holde kommunikasjonslinjene åpne.

Av Patricia A. Farrell, PhD

Jo flere enheter vi oppdager for å forbedre kommunikasjonen, desto vanskeligere blir det ofte å kommunisere effektivt med våre kjære.

Men et kjærlig, sikkert forhold er alvorlig virksomhet, og vanskeligere enn noensinne å klare seg i denne stressende, hi-tech verden vi bor i.

Stress kan ikke være tydelig for deg, men partneren din kan kanskje se det bare i måten du går inn i et rom, eller hvordan øynene dine ser ut til å dartere om enn å se deg rundt. Det er et snev av noe i luften, og du gir bort signaler om at alt ikke er bra med deg.

Så, hvordan klarer du å holde forholdet på en jevn kølle når stresset i dagens 24/7 verden har deg til å føle deg litt steinete?

Forskere har kommet opp med noen interessante tilnærminger som du kan søke på stress i forholdet ditt. Mye av dette arbeidet ble gjort for flere tiår siden; vi først hørte om det som "kroppsspråk", i hvilken mening er avledet fra ikke-verbale kroppstegn.

Kroppens reaksjon på stress

I psykologi er det noe som heter "alexithymia", og det kommer fra gresk alexithymos - betyr "uten ord for følelser". Hvis du ikke kan fortelle noen om stresset ditt, vil kroppen din gjøre det for deg, med andre ord. Tegnene på stress er opp som flagg som signaliserer stormvarsler: øynene er skarp og dart, skuldrene holdes stramt og stive og armene og hendene unnlater å slappe av. Hele "utseendet" er en av spenning og uuttalte problemer. Uten å vite det, sender du en melding til din partner som kan sette ham eller henne på kanten, og potensielt øke spenningen i forholdet ditt.

Så hvordan kan du tåle denne spenningen når du ikke engang er klar over meldingen du sender?

Svaret ligger i å skape din evne til å "lytte med øynene" for å hente signalene du sender på grunnlag av reaksjonene partneren din sender tilbake din vei. Det er en prosess for å bygge forholdet gjennom å få innblikk i hva det skurken av øyet eller nedadgående blikk kan bety. Ikke bare hva du synes det kan bety, men hvilken erfaring med partneren din har fortalt deg det betyr for henne eller han.

Det neste trinnet er å jobbe med ikke-verbale ferdigheter som vil sende partneren din meldingen du vil levere: Du er viktig for meg. Hver av oss har vår egen skråstilling på hvordan vi sender disse ikke-verbale meldingene, så det er litt som å dechifisere en kode og utvikle det vi kan kalle din EQ eller emosjonelle kvotient. Men i stedet for "Q" som i kvotient, er det "cue" som i, selvfølgelig, cue.

Fortsatt

Fem grunnleggende ikke-verbale advarselssignaler

1. Mangel på øyekontakt
2. Det er ingen myk, bare for moro skyld
3. Stemmen er skarp eller i et høyere register
4. Skifter fra fot til fots eller går bakover
5. Et fravær av enten nikkende i samtykke eller noen "mmm" lyder for å fortelle dem at du virkelig lytter til dem

Trikset her er å gjenkjenne kroppsspråk for hva det egentlig er og å ta en god, hard titt på dine egne ikke-verbale tegn. Den beste måten å gjøre dette på er å bruke noen av flere metoder. La oss ta de fem tegnene over en om gangen og se hvordan du kan skarpere dine ferdigheter i forhold til signalene du sender ut. Husk at folk er påvirket av hva du gjør og ikke sier, så praksis og du vil legge merke til en endring i hvordan noen er knyttet til deg.

Mangel på øyekontakt

Øyekontakt er sannsynligvis vanskeligst for folk fordi det oppretter en viss intimitet. Faste forhold, derfor, bør være de der det er mye øyekontakt med passende smilende. Gjør det et poeng å se på noen når du snakker med dem eller omvendt. Noen mennesker faktisk utvikler en vane å lukke øynene når de snakker med noen, og det er vanligvis tolket for å bety at du slår dem ut eller du er veldig engstelig. Så praksis foran et speil eller med folk i banken eller markedet.

Øv deg beroligende berøring

Touch er noe som må håndteres med takt. Gjør det et poeng å forsiktig bøye baksiden av den annen persons hånd eller arm når du går forbi. Eller du kan gi en betryggende hånd når du åpner en dør eller går opp trappene. Ting å huske er at det skal gjøres forsiktig, og nesten gå ubemerket.

Still inn i tonen din

Din stemme og hvordan du projiserer dine følelser og interesser (eller mangel på det) kan raskt håndteres med litt selvstudium hjemme. Du kan sjekke og lære å modulere tonen din ved å bruke en båndopptaker eller til og med et hjemmevideokamera. Husk at rommet der du spiller inn, kan sprette lyden rundt, så velg et rom med mange dempermøbler, møbler, draperier, osv. Registrer deg først som du vanligvis snakker. Deretter skal du slappe av og slappe av i halsen mens du snakker. snakk i din normale, mer halsende stemme, ikke den som høres ubehagelig og engstelig. Lyder bedre? Mer innbydende?

Fortsatt

Kroppssignaler

Hva med den foten skiftende? Det sender ikke en melding av interesse! Hvis du finner det vanskelig å stå og høre, endre posisjonen din til å enten lene deg mot noe eller sette deg ned; la den andre personen vite at det ikke er dem, det er føttene dine. Ja, stramme sko eller fotkramper kan brukes som hvite løgner for å hjelpe deg i en tøff samhandling.

Øvelse tilbakemelding

Begynn å utvikle vanen med å svare med et nakkestikk, et smil eller en liten lyd som din kjære snakker med deg. På denne måten vet de at du er engasjerende med dem, og de er snakker med deg heller enn på deg.

Fremfor alt, uansett hvem du er med, et smil er din beste nonverbal cue hvor som helst, når som helst, så bruk det ofte.